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WhatsApp está en proceso de actualizar sus términos y condiciones. Los términos y condiciones entrarán en vigor el 8 de febrero de 2021 y los usuarios deberán aceptarlos para seguir utilizando la aplicación.
Estos dejan claro que WhatsApp comparte información con
Facebook y en específico que la información de WhatsApp Business se alojará en
la infraestructura con Facebook. La actualización llega unos días después de
que App Store haya colocado etiquetas sobre la app de WhatsApp detallando que
el servicio recolecta contactos del móvil, datos comerciales de cuando se usa
Facebook y hasta la IP que puede servir para geolocalización.Dado que iMessage
está preinstalado en los equipos iPhone, Apple no coloca las mismas etiquetas
sobre el servicio toda vez que no aparece en App Store, pero ha dicho
anteriormente que tendrá etiquetas de privacidad para sus apps que no están en
la App Store.
Luego de las posiciones encontradas, el 4 de enero del 2021
WhatsApp informó sobre la nueva política de privacidad, distinguiendo de su
política global y de la que aplicará en la Unión Europea donde WhatsApp no
podrá compartir información con Facebook. Sobre la nueva política que aplicará
fuera de la Unión Europea, el comunicado de WhatsApp precisa que se ofrecerá a
empresas almacenar y administrar sus chats de WhatsApp Business utilizando la
infraestructura de alojamiento seguro en Facebook.
El permiso para vincularse con Facebook es lo que mas ha
llamado la atención de los usuarios, según las nuevas medidas WhatsApp esta
solicitando compartir una serie de datos con la red social, por ejemplo. número
telefónico, operador móvil, información relacionada con el servicio, información
de interacción, información del dispositivo móvil y la dirección IP.
WhatsApp está explicando que la razón por la cual está
solicitando la autorización para poder compartir esos datos es que le permitirán
comprender como es que los usuarios utilizan sus servicios con el fin de
mejorarlos, personalizar funciones funciones y contenido, además de mostrar
ofertas y anuncios en todos los productos de la empresa Facebook.
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