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Aunque en nuestra mente 2020 quedará como el año de
la peor crisis recordada, la pandemia ha traído consigo también la aceleración
del proceso de Transformación Digital en las entidades financieras. El
incremento de las compras a través de e-commerce, un mayor uso de la Banca
electrónica y de la Banca móvil, los sistemas Wallets, así como las
Apps de pagos de terceros vinculados al Open Banking como Amazon o Google, han
traído consigo un incremento superior al esperado de las transacciones y
los pagos digitales, a través de estos canales, en detrimento del uso del
efectivo.
Para paliar los efectos derivados de esta
situación, las entidades
financieras tradicionales y las
Fintechs cuentan con políticas, procedimientos
y medidas de seguridad, así como con normativas dirigidas a prevenir y
mitigar los riesgos de fraude por suplantación de identidad, como la Directiva
europea PSD2, que obliga a las entidades financieras a implantar
sistemas de autenticación reforzada, en inglés SCA (Strong Customer
Authentication) mediante los cuales, en el momento de acceder a la banca online
o realizar pagos digitales el usuario
debe de identificarse por algo que él únicamente conoce (un PIN o contraseña) y través
de algo que él posee (como el teléfono móvil). Además, en algunos
casos, esta autenticación puede ser reforzada por un tercer factor adicional,
algo inherente al propio usuario (por ejemplo, el reconocimiento facial).
Como consecuencia del proceso de transformación
digital de la Banca tradicional y la irrupción de las Fintechs, se están
implantado nuevos
sistemas financieros digitales innovadores, dentro lo que se ha dado en llamar «finanzas
descentralizadas» o DeFi, y dentro de cuyo ámbito se
encuentran los activos digitales (criptomonedas), contratos
inteligentes (Smarts Contracts) y Apps construidas en tecnología Blockchain, entre otras.
Gemma. G Juanes . (2021).
Ciberseguridad en las transacciones y medios de pago digitales de la Banca y
las Fintechs. 15/06/2021, de Cuadernos de Ciberseguridad Sitio web:
https://cuadernosdeseguridad.com/2021/06/entidades-financieras-ciberseguridad-realsec/
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